Webbyrå med nöjda kunder. I alla fall för vissa webbyråer.

Webbyrå med ett helhetsintryck.

Många av alla dessa webbyråer som finns på Internet idag är många gånger alldelles för dåliga på att underhålla och få ett bra förtroende inför sina kunder. -Mycket utlovas, lite fås, är inte helt olikt vad många kunder upplever idag. Efter arbetet med kunder är denna inte mycket att ha, - Ett riktigt skitdåligt sätt att se en kund på.

Medio web production är en lite webbyrå i denna stora värld av webbyråer, men en sak har vi tagot fasta på, och det är att inte bli sniken och tro att en liten kund med en liten budget är mindre värd än en stor kund med en obegränsad ekonomi. Varje kund har samma värde, och det gör Medio lite unikt. Även efter en leverans av applikation eller publiceringsverktyg, har våra kunder alltid full support där vi vill att våra kunder skall få den hjälp de behöver. Att få en kund är en sak, men få förtroende och att kunden faktiskt tycker att vi gör ett bra arbete även efter en leverans, anser vi vara det viktigaste som finns.

-Att få en kund, och kunna behålla den.
- En liten eller stor kund spelar ingen roll, en förlorad kund är ett misslyckande för oss. Jag tycker att fler borde ha detta förhållande till sina kunder. Det är inte helt ovaligt att våra kunder tar kontakt med bara för att få råd eller för att "dösnacka" lite. Har man fått ett bra förhållande till sin kund, återvänder kunden samtidigt som vi får respons på våra tjänster.

Att få en ny kund och få ett gott förtroende, borde vara de flestas önskan. När vi tar emot en ny kund har de redan innan sitt köp fått en massa information om hur vårt företag fungerar där många är skeptiska till en början men inser snart att de verkligen får vad de behöver.

Kulminerande priser
Jag har så svårt att se att ett litet företag med lite text på en hemsida skall behöva betala som oftast från 20 tusenlappar till 6 siffriga belopp för ett vanligt publiceringsvektyg. Alltför ofta får vi samtal där vi får reda på kostnader för företag, där de för ganska enkla programmeringsuppdrag eller inköp av ett publiceringsaverktyg, är på tok för dyra. - Vad beror det på att vissa företag kan ha dessa priser? - Jo genom en massiv marknadsföring, säljare som inte skyr medel för att sälja, inte så konstigt då det är deras levebröd, man lovar att det är hur enkelt som helst att bygga sin hemsida i deras publiceringsverkyg.

Jag kan se att flertalet av de funktioner som man faktiskt får betala upp mot 100 000 kronor, inte är mycket mer än vad vi kan ebjuda för futtiga tusenlapparna som vi tar för i princip samma verktyg.

Månadskostnad eller inte?
Flertalet av de kunder som ringer till oss, ställer frågan:-Vad är månadskostnaden? -Det måste vara något som jag missat i ert avtal.
Svar: - Nej, absolut inte, det är sant. - Vi har ingen månadskostnad på våra tjänster och produkter.

- Men support då? - Vad kostar det?
Svar: - Inget, vi erbjuder detta för att vi är så säkra på att du skall klara av det utan våran hjälp, samt att när våra kunder ringer för att få support, får vi en avstämmning och ser att allt fungerar som det skall. Samtidigt som vi får en trevlig pratstund med våra kunder.

- Varför har ni inga månadskostnader?
Medio web production är nog ett av de få webbyråer som inte har månadskostnad på sina produkter och tjänster. Vi vill att du som köper våra produkter och tjänster skall veta var du skall kalkylera med.

- Pröva oss du med. Vi kommer alltid att vara Din personliga webbyrå där du är hjärtligt välkommen att ringa till oss utan några som helst köpkrav. Har du något som du undrar över, ta kontakt med oss. Vi garanterar ett professionellt samtal där en kunnig peron svarar på Dina frågor.

- Företags ansikte på Internet

En hemsida är i ett företags ansikte utåt på Internet.

Det är därför av stor vikt hur webbdesign och struktur är utformad. Hur webbdesign upplevs varierar ofta mellan olika människor och det kan vara en svår uppgift att hitta webbdesign som passar just för besökaren eller den stora allmänheten. En bra struktur är det viktigaste med webbdesign. Att man inte krånglar till det med en massa onödig dynamik som man igentligen inte behöver.


Flash eller inte?

Ett viktigt del i när man kommer till webbdesign är att göra hemsidan enkel och användarvänlig så att all information blir lättillgänglig och lätt att hitta.
I dag finns flera olika tekniker för att bygga upp attraktiva hemsidor. En teknik som på senare år har blivit allt mer populär är den så kallade flash-tekniken. I flash kan du bygga sidor innehållande både rörliga sekvenser och ljud. Personligen tycker vi på Medio web production att det kan vara snyggt med en flashanimering, men i det långa loppet kan man ställa sig frågan: Är det din flashanimering som besökarna skall se eller är det ditt budskap som du skall förmedla? Eller om du säljer produkter så är det dessa du vill sälja.


Webbdesign i praktiken

När vi tar fram webbdesign åt en kund använder vi oss av ett grafiskt verktyg som tex. Photoshop. När vi arbetat klart design exporterar vi endast bilder till sidan. Nu startar det verkliga arbetet med att ta fram en sida som skall kunna arbeta både för dina kunder och för en sökmotor. Det finns många aspekter på hur man skall lägga upp strukturen för din hemsida men det viktigaste är att den är och förblir lättnavigerad även när webbsidan blir större. Webbdesign och struktur spelar alltså en mycket stor roll.